Mais uma agência de turismo em São José dos Campos tendo problemas na prestação de seus serviços junto aos clientes. Desta vez é a Amazing Trip.

Assim como a Melhores Destinos, os clientes da Amazing Trip estão tendo suas viagens canceladas nas vésperas do embarque. Sem justificativa e ainda sem a data ou o compromisso de estorno do valor pago, um verdadeiro crime contra a lei do consumidor.

Até quando nesta cidade as pessoas serão lesadas e essa empresas ficarão impunes?!

” Eu e meus familiares compramos desde maio um pacote para Ilha Grande que aconteceria em setembro , porém mais ou menos em agosto eles já não respondiam mais as mensagens e ao chegar mais perto da data marcada, fui descobrir que não era só comigo a falta de informação,mas com todos que iriam na viagem , ninguém tinha resposta e depois de muito custo o responsável Tiago se manifestou dizendo que pelos seus motivos pessoais não iria acontecer o passeio mas não não deu confiança se nosso dinheiro seria reembolsado logo ou o que poderíamos fazer para entrar em contato com ele” Disse a consumidora Fernanda.

” Estou em um grupo com mais de 65 pessoas que compraram uma passagem de viagem de uma agência aqui de SJC e ele sumiu , sem ao menos se explicar , somente após montarmos o grupo, ele postou uma mensagem no grupo da viagem informando que estava com problemas de depressão, porém 1 semana antes da viagem estava vendendo passagens , além disso tem outros passeios que não estão sendo realizados , acabei de conhecer uma outra menina que estava com uma viagem para o Rio de Janeiro e ela estava sem saber de nada” disse a Priscila.

Entramos em contato com o empresário Thiago Andrade, apontado como proprietário da agência, mas não obtivemos retorno .

Cabe aos lesados entrarem com ação judicial no tribunal de pequenas causas, formalizarem a denúncia no Procon e espalhar a fama, para que outras pessoas não passem por essa situação.

Reservamos o direto de resposta à empresa citada.

Pelo Bem de São José